Configuration Management

Dostaneme ICT infraštruktúru pod kontrolu. Získate perfektný prehľad o užívateľoch, konfigurácii a incidentoch.

Financial Management

Čas je omnoho cennejší, než peniaze. Môžete získať viac peňazí, ale nie viac času. S dobre nastaveným ITIL Financial Managementom zarobíte aspoň viac peňazí.

IT Service Continuity Management

Zaistite okamžitú obnovu po výpadku. Nespoliehajte sa na šťastie, pripravte spoločnosti imunitný systém.

Capacity management

IT oddelenie je často predimenzované o 50 a viac percent. Vieme ako držať krok s rozvojom technologicky náročných aplikácií efektívne.

Availability management

Nie je dôležité čo potrebujete, ale prečo to potrebujete. Vieme ako obhájiť investície od ICT! Aplikujte postupy, ktoré používajú úspešní ICT manažéri.

Service Level Management

Správa a kontrola požadovanej úrovne kvality služieb. Vieme ako pomocou 20% opatrení zvýšiť úroveň kvality o 80%!

Release Management

Naučte svoj tím testovať nový HW, SW. Zastavte príliv neautorizovaných aplikácií. Stabilizujte systémy!

Change Management

Koniec problémom pri implementácii či upgrade. Nastavte efektívne a predovšetkým funkčné schvaľovacie procesy pre inštaláciu & upgrady.

Problem Management

Minimalizujte riziká, ktoré ohrozujú prevádzku IT služieb. Naučíme Vás efektívne spravovať informácie, ktoré pomôžu chyby odstrániť.

Incident Management

Zlepšíme dostupnosť a funkčnosť služieb podľa nastavených SLA. Menej času strávených riešením incidentov = vyššie úspory. 

Zaujala Vás naša ponuka?

Kontaktujte nás alebo nám nechajte odkaz a my Vám radi zavoláme späť.

*

*

Položky označené * sú povinné.