Configuration Management
Dostaneme ICT infraštruktúru pod kontrolu. Získate perfektný prehľad o užívateľoch, konfigurácii a incidentoch.
Financial Management
Čas je omnoho cennejší, než peniaze. Môžete získať viac peňazí, ale nie viac času. S dobre nastaveným ITIL Financial Managementom zarobíte aspoň viac peňazí.
IT Service Continuity Management
Zaistite okamžitú obnovu po výpadku. Nespoliehajte sa na šťastie, pripravte spoločnosti imunitný systém.
Capacity management
IT oddelenie je často predimenzované o 50 a viac percent. Vieme ako držať krok s rozvojom technologicky náročných aplikácií efektívne.
Availability management
Nie je dôležité čo potrebujete, ale prečo to potrebujete. Vieme ako obhájiť investície od ICT! Aplikujte postupy, ktoré používajú úspešní ICT manažéri.
Service Level Management
Správa a kontrola požadovanej úrovne kvality služieb. Vieme ako pomocou 20% opatrení zvýšiť úroveň kvality o 80%!
Release Management
Naučte svoj tím testovať nový HW, SW. Zastavte príliv neautorizovaných aplikácií. Stabilizujte systémy!
Change Management
Koniec problémom pri implementácii či upgrade. Nastavte efektívne a predovšetkým funkčné schvaľovacie procesy pre inštaláciu & upgrady.
Problem Management
Minimalizujte riziká, ktoré ohrozujú prevádzku IT služieb. Naučíme Vás efektívne spravovať informácie, ktoré pomôžu chyby odstrániť.
Incident Management
Zlepšíme dostupnosť a funkčnosť služieb podľa nastavených SLA. Menej času strávených riešením incidentov = vyššie úspory.
Zaujala Vás naša ponuka?
Kontaktujte nás alebo nám nechajte odkaz a my Vám radi zavoláme späť.
