
Komu je určený | Target Audience
ITIL® 4 Foundation bridge je určený
Všetkým absolventom certifikačného školenia ITIL® v2 / ITIL® v3 / ITIL® 2011
V schéme ITIL 4® Axelos neexistuje prechodný modul (transition, bridge) v úrovni Foundation, ktorý by vám upgradoval váš súčasný ITIL® Foundation certifikát na nejnovšiu verziu ITSM.
Je to hlavne preto, že ITIL® 4 Foundation má novú štruktúru, prepracované ITIL® procesy (+ 13 nových) a tým pádom aj školiace materiály (courseware) vrátane certifikačnej skúšky.
Práve z tohto dôvodu existuje iba jedna jediná oficiálna skúška, ktorá preskúma vaše znalosti a zručnosti: ITIL® 4 Foundation exam.
Čo je to "bridge"?
V čom je toto ITIL® školenie unikátne?
Ide o nejefektívnejší spôsob ako upgradovať znalosti a prakticky si osvojiť nový spôsob riadenia IT s pomocou IT Service Management (ITSM) a Service Value System (SVS)
TAYLLOR & COX navrhol a vyvinul špeciálny "bridge", pre tých z vás, ktorí sú držiteľmi certifikácie ITIL v2 / ITIL v3 / ITIL 2011 a chcú pochopiť prínosy ITIL® 4, osvojit si novú agilnú metodiku, byť skvele pripravení na skúšku a ziskať certifikát ITIL® 4 Foundation.
Na vývoji pracoval tím TAYLLOR & COX zložený z certifikovaných ITIL® Approved Trainers / Master (Axelos) v spolupráci s auditormi ISO/IEC 20000-1, ktorí majú bohaté skúsenosti a unikátnu prax v oblasti auditov a procesov ITSM.
ITIL® 4 Training Pack
Čo obsahuje ITIL® 4 courseware u TAYLLOR & COX
Pripravili sme pre vás špeciálny "courseware" education kit: ITIL® 4 Foundation - Pro Edition
Všetci účastníci obdržia Pracovný zošit ITIL® 4 Foundation, ktorý obsahuje kompletné materiály podľa kareditovaného obsahu, doplnený o poznámky, prípadové štúdie a cvičné testy.
Verzia ITIL® 4 Foundation (Pro Edition) od TAYLLOR & COX obsahuje profesionálne spracované materiály, vrátane množstva šablón, schém, procesov a nástrojov, ktoré vám pomôžu aplikovať novú verziu v praxi. Ide predovšetkým o nasledovné podklady:
- Glosár ITIL 3/4
- Pre-course materiály
- Student Coursebook ITIL® 4
- Cvičné Case Study (hands-on výuka)
- Karty s procesmi, predvyplnené šablóny
- ITIL® Exam Sample Paper (cvičné testy) + oficiálna skúška
#1. deň ITIL® 4 Foundation (bridge) |
|
09:00 – 10:30Key Concept of ITSM
|
10:30 – 10:45Coffee Break |
10:45 – 12:15Key Concept od ITSM II.
|
12:15 - 13:15Obed |
13:15 - 14:45Key Concept Value Creation
|
14:45 - 15:00Coffee Break |
15:00 – 17:007 ITIL® Guiding Principles
|
|
#2. deň ITIL® 4 Foundation (bridge) |
|
09:00 – 10:304 ITSM dimensions
|
10:30 – 10:45Coffee Break |
10:45 - 12:15ITIL® Service Value Chain
|
12:15 - 13:15Obed |
13:15 - 14:45Service Relationship
|
14:45 - 15:00Coffee Break |
#3. deň ITIL® 4 Foundation (bridge), ukončenie certifikáciou |
|
09:00 – 10:30Purpose of key ITIL® Practices
|
10:30 – 10:45Coffee Break |
10:45 – 12:15Purpose of key ITIL® Practices
|
12:15 - 13:15Obed |
13:15 - 14:45Key Practices in Service Value Chain
|
14:45 - 15:00Coffee Break |
15:00 - 17:00Certification
|
|
Financovanie kurzu | Na splátky
Nákup na splátkyKurz na splátky bez doloženia príjmu ? Ano! Nečakajte na ďalšiu výplatu... Poďte s nami do splátok a rezervujte si kurz ešte dnes od 300,-EUR mesačne! |
V cene kurzu je
- coffeebreak & občerstvene, obed
- akreditovaný školiaci materiál ITIL® 4
- šablóny a vzory pre ďalší rozvoj a uplatnenie v praxi
Harmonogram a organizácia
- 3 dni, cca od 9 do 17hod
- posledný deň príprava + certifikácia
- Viac informácii? Pomoc s otázkou? Zavolajte nám.
Miloš Tomka
PRINCE2® a ITIL® Approved Trainer, consultant
Hlavný tréner kurzovPRINCE2® a ITIL® v spol. TAYLLOR & COX Slovensko
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
wifi | plazma | knihy | občerstvenie | obed | klimatizácia | parkovanie | mhd |
Termíny kurzov ITIL® 4 Foundation (bridge)
Názov kurzu | Termín | Miesto | Dĺžka | Cena bez DPH |
---|
Klasický kurz pre každého.
Preto realizujeme školenia na mieru. Predovšetkým spoločnosti oceňujú našu flexibilitu. Pri príprave kurzu zohľadníme váš obor, trendy, konkurenciu a strategické ciele. Dôležitá je aj úspora nákladov na cestovanie, ubytovanie atď.