Miloš Tomka

PRINCE2® a ITIL® Approved Trainer, consultant

Hlavný tréner kurzovPRINCE2® a ITIL® v spol. TAYLLOR & COX Slovensko

Trenéri ITIL®| AKREDITÁCIA

Kurz ISO 20000 Interný auditor Vás naučí

  • Definovať pokyny pre systém riadenie IT služieb;
  • Nastaviť správne IT služby a súvisiace zmluvné vzťahy;
  • Dokážete štandardizovať politiku, procesy IT Service Managementu;
  • Zvládnete nastavenie princípov a procesov pre návrh, prechod, prevádzku a zlepšovanie ITSM.

Benefity pre organizácie

Správa a optimalizácia IT: ako zvýšiť efektivitu a kvalitu

Spokojnosť uživateľov a funkčné IT sú kľúčovou úlohou IT oddelení. Certifikovaný manažér zodpovedný za IT procesy - Vnútorný auditor ITSM - hrá kľúčovu rolu pri plnení tejto úlohy. 

  • Zníženie kvality, výpadky či dokonca prerušenie služieb poskytovaných prostredníctvom IT sú príčinou straty zákazníkov, narastajúcej nesposkojnosti užívateľov, či poškodenia povesti.
  • Smernice ITSM dokážu vytoriť interný kódex, resp. manuál, ktorý má skutočnú podporu IT manažerov.

Certifikát pre absolventov ITSM Interný auditor

"ISO/IEC 20000-1 Interný auditor ™ IT Service Management"

Ktorý oprávňuje k auditorskej činnosti v medzinárodnej akreditovanej organizácii RCB (Registered Certification Bodies) TAYLLOR&COX so zameraním na certifikáciu systému riadenia IT služeb ITSM (IT Service Management) podľa normy ISO 20000.

  • RCB - Registered Certification Body TAYLLORCOX;
  • IT Service Management accredited training & certification.

 Financování kurzu: Na Splátky i Dotace

 

Financovanie kurzu | Na splátky

 

Nákup na splátky u TAYLLORCOX

Nákup na splátky

Kurz na splátky bez doloženia príjmu ? Ano! Nečakajte na ďalšiu výplatu... Poďte s nami do splátok a rezervujte si kurz ešte dnes od 100,-EUR  mesačne!

                                                                                                                                  Ako získam splátky >

Tak, ako je ITIL® najrozšírenejší manuál pre riadenie IT, vznikol nový ISO štandard pre riadenie a správu IT procesov naprieč organizáciou. ITIL® sa v organizáciách najlepšie uplatňuje práve do procesného modelu ITSM ISO/IEC 20000-1.

V cene kurzu je

  • občerstvenie a obedy
  • education kit, powerpoint
  • šablóny a vzory pre Ďalší rozvoj a uplatnenie v praxi

Harmonogram a organizácia

  • 2 dni, od 9h - 17h
  • kombinácia výkladu, cvičení, praktické ukážky
  • Viac informácií? Pomoc s dotazom? Zavolajte nám.
wifi plazma education kit obcerstveni lunch air condition metro
wifi plazma knihy občerstvenie obed klimatizácia parkovanie mhd

Termíny kurzov ISO/IEC 20000 Interný auditor

Filtrovanie ponuky kurzov

Celkom nájdených
4 termíny

Názov kurzu Termín Miesto Dĺžka Cena bez DPH
ISO 20000 Interný Auditor Po 24.2. Praha
Praha
3 dni 930 €
720 €
Objednať
ISO 20000 Interný Auditor Po 30.3. Praha
Praha
3 dni 930 €
720 €
Objednať
ISO 20000 Interný Auditor Po 4.5. Praha
Praha
3 dni 930 €
720 €
Objednať
ISO 20000 Interný Auditor Po 8.6. Praha
Praha
3 dni 930 €
720 €
Objednať
Hore
  • predchádzajúce
  • 1
  • ďalšie

Klasický kurz pre každého.

Preto realizujeme školenia na mieru. Predovšetkým spoločnosti oceňujú našu flexibilitu. Pri príprave kurzu zohľadníme váš obor, trendy, konkurenciu a strategické ciele. Dôležitá je aj úspora nákladov na cestovanie, ubytovanie atď.

*

*

Položky označené * sú povinné.

Hodnotenie kurzu ISO/IEC 20000 Interný auditor

Pridať hodnotenie

Hodnotenie absolventov kurzu