IT Manažéri potrebujú základy ITIL® 4

Benefity

ITIL 4 síce využíva niektoré osvedčené základy z ITIL v3, ale inak ide o úplne novú verziu.

S novou metodikou IT Service Managementu získate komplexný IT / Digital / Operation framework, pomocou ktorého vyriešite dodávku aj prevádzku akýchkoľvek produktov a služieb. 

ITIL 4 Update je  niečo, čo povznesie vaše IT oddelenie na nový strategický level. Pomocou nových 7 Princípov, Service Value Chain a ďalších noviniek si získate a upevníte kľúčovú rolu v biznisovej aj strategickej úrovni organizácie. Po absolvovaní tohoto úvodu budete novú verzi určite chcieť.

To vám garantujeme.

 

Komu je určený?

ITIL 4 Update Intro je manažérsky úvod
podľa najnovšej verzie IT Service Managementu

ITIL 4 reaguje na zvyšujúci dopyt po rýchlejšom, agilnejšom a komplexnejšom frameworku, ktorý splní nároky malých ale aj tých najnáročnejších projektov.

Axelos a ITIL Development Group (a tiež TAYLLORCOX) je súčasťou najvýznamnejšej aktualizácie, ktorá prichádza na trh už vo februári 2019, teda po viac ako 10 rokoch.

Medzi cieľovú skupinu celkom určite patria všetci, ktorí sú zainteresovaní v IT projektoch, IT Service Managemente, zodpovedajú za návrh, vývoj, správu, riadenie IT služieb v organizácii. Najčastejšie ide o pozície:

  • CIO
  • IT & Change Managers
  • Agile / Waterfall Project Managers
  • Manažéri zodpovedný za zmluvy a SLA
  • Enterprise Architekti, IT Consultant, Development

Harmonogram ITIL® INTRO

13.00 - 14.30

Úvod do ITIL

  • ITIL v3 vs ITIL 4 Update
  • Ako 5 etáp Lifecycle naväzuje na ITIL 4
  • Ako doterajšći 26 procesov ITIL v3 namapovať na ITIL 4 model

ITIL 4

  • Service Value Chain
  • 7 Klúčových princípov
  • 4 dimenzie IT Service Managementu

14.45 - 17.00

ITIL 4 benefity

  • Business Value ITIL 4
  • Kľúčové koncepty a novinky
  • Lean IT, Agile, DevOps, Change Management

ITIL 4 certifikácia

  • Novinky
  • Ako upgradovať z ITIL v3
  • Zmeny certifikačnej schémy
  • Kariérna roadmapa podľa ITIL 4 Update

Oboznámime vás so základnými princípmi ITIL, ktoré vychádzajú so starej verzie a v novej sa zachovali. Ukážeme vám rozdiely a prínosy ITIL 4 update a zameriame sa aj na samotnú certifikáciu. 

TAYLLOR & COX roadmapa vám ukáže najlepší spôsob ako upgradovať ITIL v3 na ITIL 4 a efektívne doplniť a rozvíjať získané znalosti do nových princípov, ktoré obsahuje ITIL 4.

Miloš Tomka

PRINCE2® a ITIL® Approved Trainer, consultant

Hlavný tréner kurzovPRINCE2® a ITIL® v spol. TAYLLOR & COX Slovensko

Trenéri ITIL®| AKREDITÁCIA

V cene kurzu je

  • coffebreak & občerstvenie
  • školiaci materiál ITIL® 4 Intro
  • ukážka využitia metodiky v praxi

Harmonogram a organizácia

  • 1/2 dňový informačný kurz
  • 3 bloky po cca 45 minútach
  • záver, diskusia s účastníkmi
  • Viac informácií? Pomoc s otázkou? Zavolajte nám.

Termíny kurzov ITIL® 4 Update Intro

Filtrovanie ponuky kurzov

Celkom nájdených
6 termínov

Názov kurzu Termín Miesto Dĺžka Cena bez DPH
ITIL® Intro Pia 5.7. Bratislava
Bratislava
1 deň 55 €
37 €
Objednať
ITIL® Intro Pia 2.8. Bratislava
Bratislava
1 deň 55 €
37 €
Objednať
ITIL® Intro Pia 6.9. Bratislava
Bratislava
1 deň 55 €
37 €
Objednať
ITIL® Intro Pia 4.10. Bratislava
Bratislava
1 deň 55 €
37 €
Objednať
ITIL® Intro Pia 8.11. Bratislava
Bratislava
1 deň 55 €
37 €
Objednať
ITIL® Intro Pia 6.12. Bratislava
Bratislava
1 deň 55 €
37 €
Objednať
Hore
  • predchádzajúce
  • 1
  • ďalšie

Klasický kurz pre každého.

Preto realizujeme školenia na mieru. Predovšetkým spoločnosti oceňujú našu flexibilitu. Pri príprave kurzu zohľadníme váš obor, trendy, konkurenciu a strategické ciele. Dôležitá je aj úspora nákladov na cestovanie, ubytovanie atď.

*

*

Položky označené * sú povinné.

Hodnotenie kurzu ITIL® 4 Update Intro

Pridať hodnotenie

Hodnotenie absolventov kurzu