Prečo absolvovať kurz

Ako navrhúť IT služby: Service Design

Service Design je best practice manažérskych odporúčaní, pre návrh a upgrade IT služieb. Naučíte sa riešiť požiadavky potrebné pre návrh IT služieb (funkčnosť, zdroje, harmonogram). Osvojíte si zásady a princípy, ktoré je nutné dodržiavať. Ale to nie je všetko, ďalej

  • problémy a riziká
  • výhody a nevýhody rôznych modelov
  • dopady na existujúce aplikácie, infraštruktúru

Čo prinesie organizácii

Stabilné IT služby a kontrola nad ich vývojom

Je možné dosiahnuť vďaka metodike ITIL Service Design. Nastavte politku pre návrh, upgrade a zlepšovanie IT služieb. Štandardizujte postupy a procedúry. Vďaka takto nastaveným procesom získate ucelený prehľad v katalógu všetkých Vašich IT služieb.

  • riadený vývoj
  • eliminácia rizík
  • koniec nestabilných aplikácií

Certifikačný test

Otázky a odpovede ku skúške "Service Design"

Certifikačného testu ITIL® Intermediate Service Design sa môžu zúčastniť všetci držitelia akreditovaného certifikátu ITIL® Foundation. Test sa skladá z otázok s výberom správnej odpovede na prípadovej štúdii riešenia problémov Service Strategy. Absolventi obdržia certifikát ITIL® Intermediate Service Design (Lifecycle Certification).

  • počet otázok: 8
  • dĺžka kurzu 120min.
  • skóre pre absolvovanie 28 bodov zo 40 (70%)

Miloš Tomka

PRINCE2® a ITIL® Approved Trainer, consultant

Hlavný tréner kurzovPRINCE2® a ITIL® v spol. TAYLLOR & COX Slovensko

Trenéri ITIL®| AKREDITÁCIA

Harmonogram a organizácia

  • coffebreak & občerstvenie, obed
  • akreditovaný školiaci materiál ITIL®
  • cvičné testy, certifikačný test, podpora
  • šablóny a vzory pre ďalší rozvoj a uplatnenie v praxi 
  • 3 dni, cca od 9 do 17hod
  • posledný deň príprava + certifikácia
  • 5 až 12 účastníkov v kurze, individuálny prístup 
  • Viac informácii? Pomoc s otázkou? Zavolajte nám.

Termíny kurzov ITIL® Intermediate SD

Filtrovanie ponuky kurzov

Celkom nájdený
1 termín

Názov kurzu Termín Miesto Dĺžka Cena bez DPH
ITIL® Service Design Po 5.11. Praha
Praha
3 dni 1270 €
1080 €
Objednať
Hore
  • predchádzajúce
  • 1
  • ďalšie

Klasický kurz pre každého.

Preto realizujeme školenia na mieru. Predovšetkým spoločnosti oceňujú našu flexibilitu. Pri príprave kurzu zohľadníme váš obor, trendy, konkurenciu a strategické ciele. Dôležitá je aj úspora nákladov na cestovanie, ubytovanie atď.

*

*

Položky označené * sú povinné.

Hodnotenie kurzu ITIL® Intermediate SD

Pridať hodnotenie

Hodnotenie absolventov kurzu